Časté otázky

Časté otázky

Všetko, čo potrebujete vedieť o našej medzinárodnej preprave do Nemecka, Švajčiarska a Rakúska na jednom mieste.


📍
Ako funguje preprava „z adresy na adresu“?

+
Nemusíte nikam dochádzať ani ťažko nosiť kufre na stanicu. Náš vodič vás vyzdvihne priamo pred vaším domom (na vami zadanej adrese na Slovensku) a vysadí vás presne pred dverami cieľovej adresy v Nemecku, Švajčiarsku alebo Rakúsku.


💵
Kedy a ako sa platí za cestovný lístok?

+
Platba prebieha v hotovosti priamo u vodiča pri nástupe do vozidla. Keďže jazdíme aj do Švajčiarska, pre vaše pohodlie akceptujeme platby v eurách (EUR) aj vo švajčiarskych frankoch (CHF). Presnú cenu za vašu trasu vám radi vypočítame pri rezervácii.


🧳
Koľko batožiny si môžem vziať so sebou?

+
V cene lístka má každý cestujúci nárok na 1 ks štandardnej príručnej batožiny do kabíny a 2 ks veľkej cestovnej batožiny (kufre/tašky) do batožinového priestoru. Ak plánujete viesť nadrozmernú batožinu, nahláste nám to, prosím, vopred pri rezervácii.


🚐
Jazdíte pravidelne a akými vozidlami?

+
Áno, naše spoje jazdia pravidelne počas celého týždňa. Kladieme obrovský dôraz na bezpečnosť a komfort, preto využívame výhradne moderné, plne klimatizované a pravidelne servisované 8-miestne mikrobusy. Naše autá sú čisté a pripravené na dlhé trasy.



Robíte počas jazdy prestávky?

+
Bezpečnosť je u nás na prvom mieste. Počas jazdy robíme pravidelné hygienické a odpočinkové prestávky (približne každé 3 až 4 hodiny) na overených čerpacích staniciach a odpočívadlách, kde sa môžete občerstviť alebo si oddýchnuť.


👶
Môžu s vami cestovať aj deti?

+
Samozrejme. Bezpečnosť detí je pre nás kľúčová. Pri rezervácii nám, prosím, vopred nahláste vek a váhu dieťaťa, aby sme preň mohli bezplatne pripraviť certifikovanú autosedačku alebo podsedák zodpovedajúci európskym predpisom.