Dopravca: PROFI-Tour (preprava-nemecko.sk)
1. Tento prepravný poriadok upravuje podmienky, za ktorých dopravca PROFI-Tour (ďalej len „dopravca“) vykonáva pravidelnú a nepravidelnú medzinárodnú prepravu osôb a batožiny na trase Slovensko – Rakúsko – Nemecko – Švajčiarsko.
2. Prepravný poriadok je pre dopravcu aj cestujúcich záväzný dňom jeho zverejnenia na webovom sídle preprava-nemecko.sk.
1. K uzatvoreniu zmluvy o preprave dochádza na základe záväznej telefonickej, e-mailovej alebo online rezervácie zo strany cestujúceho a jej následného potvrdenia dispečingom dopravcu.
2. Cestujúci je povinný pri rezervácii uviesť presné kontaktné údaje, adresu nástupu, adresu výstupu a počet prepravovaných osôb a batožiny.
1. Cestujúci má právo na bezpečnú, plynulú a pohodlnú prepravu do cieľového miesta v súlade s podmienkami dohodnutými pri rezervácii.
2. Cestujúci je povinný byť pripravený na dohodnutom mieste nástupu v čase, ktorý mu v deň odchodu upresnil dispečer alebo vodič vozidla.
3. V celom vozidle platí prísny **zákaz fajčenia** (vrátane elektronických cigariet) a **konzumácie alkoholických nápojov**.
4. Cestujúci je povinný počas jazdy používať bezpečnostné pásy, správať sa slušne a neohrozovať bezpečnosť jazdy ani ostatných pasažierov.
1. Dopravca je povinný vykonať prepravu technicky spôsobilým, čistým a klimatizovaným vozidlom s vyškoleným vodičom.
2. Vodič alebo dispečer má právo **vylúčiť z prepravy** osoby, ktoré sú viditeľne pod vplyvom alkoholu, omamných látok, správajú sa agresívne, vulgárne alebo ich odev a správanie odporuje základným hygienickým normám. V takomto prípade zaniká nárok na vrátenie cestovného.
3. Dopravca nezodpovedá za meškanie spoja spôsobené vyššou mocou (napr. dopravné nehody, zápchy na diaľniciach, nepriaznivé počasie, zdržanie na štátnych hraniciach).
1. Každý pasažier má v cene lístka nárok na bezplatnú prepravu 1 ks príručnej batožiny a 2 ks štandardnej cestovnej batožiny v batožinovom priestore.
2. Nadrozmernú alebo nadpočetnú batožinu je cestujúci povinný nahlásiť vopred. Dopravca si vyhradzuje právo odmietnuť prepravu nenahlásenej nadrozmernej batožiny z kapacitných dôvodov.
3. Preprava domácich zvierat (pes, mačka) je možná výhradne po predchádzajúcej dohode s dispečingom, pričom zviera musí byť prepravované v schválenej uzatvorenej prepravke a s platným pasom zvieraťa.
1. Cena prepravy sa určuje individuálne podľa prejazdených kilometrov na základe platnej základnej sadzby **0,15 € / km** medzi adresou nástupu a výstupu.
2. Platba sa realizuje v hotovosti pri nástupe do vozidla. Dopravca akceptuje menu **Euro (EUR)** aj **Švajčiarsky frank (CHF)**.
3. Bezplatné zrušenie (storno) alebo zmenu termínu rezervácie je cestujúci povinný ohlásiť najneskôr **24 hodín pred plánovaným časom odchodu**. Pri zrušení v čase kratšom ako 24 hodín si dopravca vyhradzuje právo uplatniť storno poplatok vo výške 100 % z dohodnutej ceny jazdy.
Vzťahy neupravené týmto prepravným poriadkom sa riadia platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky (Obchodný zákonník a Občiansky zákonník). Tento prepravný poriadok nadobúda platnosť a účinnosť dňom jeho zverejnenia.
